매일 반복되는 약국 방문, 혹시
약사님 자리를 로봇이 대신하게 될까
봐 걱정되시나요?
중국에서는 이미 상상만 했던 일이
현실로 다가오고 있습니다.
바로 1억이 넘는 몸값의 로봇이
약사의 역할을 톡톡히 해내고 있다는
소식인데요.
단순히 물건을 나르는 것을 넘어,
약품 관리부터 포장, 출고까지
24시간 풀타임으로 근무하며
편의점과 약국 등 소매 분야에
빠르게 활용되고 있다고 합니다.
이게 정말 가능한 일인지, 자세히
알아볼까요?
베이징 전자상가 1층의 놀라운 풍경
지난 23일, 중국 베이징
하이뎬구의 한 대형 전자상가 빌딩을
찾았습니다.
이곳 1층에는 우리가 흔히 보던
약국과는 사뭇 다른 풍경이 펼쳐지고
있었는데요.
바로 중국의 유명 휴머노이드 로봇
기업, 갤봇의 G1이 약사 역할을
수행하고 있었기 때문입니다.
고객이 온라인으로 주문을 하면,
사람과 비슷한 상반신에 바퀴 달린
로봇이 선반 가득한 제품 중에서
주문한 약을 1분 만에 정확하게
찾아냈다고 해요.
배달 기사가 주문 번호를 입력하자,
능숙하게 제품을 포장해서
건네주기까지!
주문부터 포장, 출고, 배달
시작까지 걸린 시간은 단 5분
남짓이었다고 하니, 정말
놀랍지 않나요?
로봇 약사의 놀라운 능력과 정확성
갤봇의 최고전략책임자인 자오위리
씨는 G1의 뛰어난 기술력을
설명해주었습니다.
G1은 자체 개발 기술로 제품
식별, 분류, 자율 포장 작업까지
완벽하게 수행한다고 합니다.
특히 개별 약에 부여된 코드를 통해
유효기간을 데이터화하여 관리하기
때문에, 유통기한이 임박한 제품은
즉시 진열대에서 내릴 수
있다고 해요.
이 로봇은 무려 5000종 이상의
약품을 구분하고, 주문에 맞게 포장
및 출고하는 작업을 99.95%라는
놀라운 정확도로 해낸다고 합니다.
이러한 기술력을 바탕으로 베이징시
하이뎬구 시장감독국으로부터
약품경영허가증까지 승인받았다고
하니, 이제 간단한 소화제나
감기약뿐만 아니라 처방약까지 판매할
수 있게 되었다고 합니다.
24시간 운영, 야간 약국 수요까지 잡다
갤봇은 기존 편의점에서 활용하던
판매 로봇을 약국까지 빠르게
확대하고 있습니다.
특히 직원 고용이 어려운 야간
시간대에 로봇을 전면 배치하고
있다고 해요.
중국에서는 야간 시간대 의약품
구매가 전체 주문의 20%를
차지하지만, 24시간 운영 약국은
10% 미만에 불과하다고 합니다.
로봇 직원은 심야 시간대나 외진
지역의 의약품 수요에 적극적으로
대응할 수 있으며, 앞으로는 의사나
간호사를 대신해 간단한 질병 초기
진단까지 가능해질 것으로 기대하고
있다고 합니다.
로봇 직원의 근무 조건과 가격
G1 로봇은 3~4시간 충전으로
최대 8시간까지 움직일 수
있다고 합니다.
더욱 놀라운 점은, 고정된 위치에서
스스로 자동 충전이 가능해 공백
없는 근무가 가능하다는 것입니다.
이 로봇 한 대의 가격은 약 1억
5000만원 정도로, 상당한 투자
비용이 들지만 그만큼의 가치를
한다는 분석입니다.
이미 베이징 무인 편의점에서는
'바리스타 로봇'이 커피를 만들거나
과자, 음료수를 파는 등 G1의
활용도가 매우 높다고 해요.
현재 중국 전역에 100여 곳의
로봇 편의점이 운영
중이라고 합니다.
로봇 서비스, 효율성 2배 향상
갤봇의 자오 CSO는 로봇 직원이
있는 약국이나 편의점이 고객
근거리에서 서비스를 제공한다는 큰
경쟁력을 가지고 있다고
강조했습니다.
고객 피드백을 꾸준히 받아 로봇
업그레이드를 진행한 결과, 올해
들어 효율성이 2배가량 향상되었다고
하니 정말 대단하네요.
갤봇은 현재 200여 곳인 스마트
약국과 무인 편의점을 연내
1000곳 이상으로 확대할
계획이라고 합니다.
중국 정부의 적극적인 로봇 산업
정책 지원에 힘입어, 앞으로 로봇이
우리 일상에 더욱 깊숙이 침투할
것으로 예상됩니다.
로봇 약국, 미래의 풍경일까?
오늘 전해드린 중국의 약국 로봇
소식, 정말 흥미롭지 않나요?
1억이 넘는 몸값에도 불구하고
24시간 쉬지 않고 일하며 정확한
업무 처리 능력까지 갖춘
로봇이라니, 미래 사회의 모습이
그려지는 듯합니다.
물론 아직은 초기 단계이고 해결해야
할 과제들도 많겠지만, 이러한 기술
발전이 우리의 삶을 어떻게
변화시킬지 기대가 됩니다.
여러분은 약사 대신 로봇이 근무하는
약국에 대해 어떻게 생각하시나요?
댓글로 여러분의 의견을 자유롭게
남겨주세요!
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